Пользовательское соглашение

Последнее изменение: 06.12.2021 г.

Условия данного договора (далее - «Пользовательское Соглашение») регулируют взаимоотношения между вами и Галановым Владимиром Сергеевичем, адрес регистрации 115230, Российская федерация, г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, д. 14, кв. 156 (далее «Оператор» или «Мы»), относительно вашего пользования игрой, веб сайтами и сопутствующими услугами Оператора (далее - «Услуги»), в том числе всей информацией, текстами, графикой, программным обеспечением и услугами, доступными вам. Пользуясь данным веб сайтом и услугами, предоставляемыми на нем, скачивая любое программное обеспечение или просматривая данный веб сайт, а также скачивая любые игры Оператора с магазинов приложений, вы соглашаетесь с условиями данного Пользовательского Соглашения. Если вы не согласны со всеми условиями данного Пользовательского Соглашения, пожалуйста, не пользуйтесь данным сайтом и/или не скачивайте игры компании. Данное Пользовательское Соглашение составлено на русском языке и может быть переведено на другие языки по усмотрению Оператора. Текст на русском языке является юридически обязывающим и имеет преимущественную силу в случае противоречий между текстом на русском языке и его переводом. Оператор оставляет за собой право изменять Пользовательское Соглашение в любое время. Новая редакция Пользовательского Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на веб сайте Оператора. Пожалуйста, ознакомьтесь с самой последней редакцией Пользовательского Соглашения, чтобы быть в курсе всех условий и положений, регулирующих ваше пользование веб сайтом и играми Оператора. Оператор оставляет за собой право обновлять или вносить изменения в содержание веб сайта и игр Оператора, а также их формат, в любое время и без предварительного оповещения.

ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Любая информация, программное обеспечение и услуги, предоставляются «как есть» и «как доступно». Оператор настоящими условиями не дает никаких обязательств в отношении каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий, включая, в том числе гарантий товарного качества, соответствия назначению или отсутствия нарушений чьих-либо прав и гарантий. Оператор не дает никаких заверений или гарантий в отношении содержания, порядка, правильности, своевременности или полноты предоставляемой информации, программного обеспечения или услуг. Оператор не дает никаких заверений или гарантий, что информация, продукты или услуги будут предоставляться бесперебойно или без ошибок, или что какие бы то ни было дефекты будут устранены. Оператор не берет на себя какую бы то ни было ответственность за возможные ошибки и пропуски в информации, программном обеспечении или услугах, указанных или на которые ссылаются на этом сайте. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за любые прямые, косвенные, фактические, побочные или случайные убытки (включая убытки, возникшие в результате утраты деловых возможностей, потери данных или прибыли, расчета на предоставленные материалы, задержек, или приостановления производственной деятельности вследствие или в связи с использованием или исполнением информации), даже если Оператору было известно о возможности возникновения таких убытков. Использование любого программного обеспечения или услуг, предоставляемых Оператором, осуществляется исключительно по вашему усмотрению и на ваш собственный риск. Вы несете единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный вашим компьютерным системам, утрату данных, или какой бы то ни было вред вследствие таких действий.

Авторское право

Авторские права, товарные знаки, а также иные права собственности любого рода в отношении Содержимого (включая программное обеспечение, услуги, текст, графика и логотипы) закреплены за Оператором и защищены международными авторскими правами. Вы обязуетесь не копировать, не переиздавать, не изменять, не скачивать, не распространять, не лицензировать, не сублицензировать, не осуществлять инженерный анализ и не создавать производные на основе программного обеспечения или Услуг, за исключением случаев, предусмотренных данным Пользовательским Соглашением. За исключением случаев, предусмотренных данным Пользовательским Соглашением, Содержимое, опубликованное на данном веб сайте и/или в магазинах приложений, может воспроизводиться или распространяться в неизменной форме только для некоммерческого пользования в личных целях. Любое другое использование Содержимого, включая распространение, воспроизведение, изменение, показ или передача без предварительного письменного согласия Оператора строго запрещается. Ссылки на все авторские права и другие права собственности любого рода должны быть сохранены на всех копиях. Оператор предоставляет ссылки на услуги и программное обеспечение третьих сторон на условиях «Как есть» и «Как доступно» без каких бы то ни было выраженных или подразумеваемых гарантий.

Возврат денежных средств

Оператор не возвращает денежные средства в случае если вы предоставляете доступ к вашему аккаунту или платежной информации третьим лицам, злоупотребляете нашей политикой или если ваш аккаунт не защищен аутентификацией. В случае возврата денежных средств, применяются правила и условия стороннего платежного оператора. Возвращаемые денежные средства не включают в себя налоги, уплаченные во время совершения покупок. Особое положение о возврате денежных средств в Google Play Если покупка не является тем, что вы хотели, не работает или вам больше не нужна, вы можете:

1. Запросить возврат денежных средств на сайте Google Play. Если с момента покупки приложения прошло менее 48 часов, вы можете запросить возврат денежных средств в Google Play, или

2. Обратиться к Оператору.

Обращайтесь к Оператору, если:

  • У вас есть вопрос по Играм;
  • Вы хотите вернуть денежные средства, но прошло более 48 часов с момента совершения покупки. Помните, что согласно нашим правилам, Оператор не возвращает денежные средства, если с момента совершения покупки прошло более 30 календарных дней. Каждое обращение о возврате денежных средств подлежит изучению компанией. Возврат денежных средств производится только в том случае, если Операто рсчитает запрос на возврат приемлемым и соответствующим условиям Пользовательского Соглашения.

Как найти контактную информацию компании на Google Play

  • 1. Перейдите по адресу https://play.google.com/store;
  • 2. Найдите Игру;
  • 3. Выберите Игру и откройте страницу с информацией;
  • 4. Пролистните страницу вниз до секции «дополнительная информация»;
  • 5. Ознакомьтесь с контактной информацией.

При обращении, пожалуйста, укажите следующую информацию:

  • Игра, в которую вы играете;
  • Проблема, с которой вы столкнулись. Например, «Приложение работает некорректно при открытии»;
  • Ожидаемый ответ. Например, укажите, что вам нужна помощь в решении проблемы или вы хотите вернуть денежные средства за покупку.

Если ваше обращение касается совершенной вами покупки, ожидаемое время ответа составляет 3 рабочих дня, а в случае обращений, определяемых Google как неотложные, ожидаемое время ответа составляет 24 часа.

Право на Содержимое

«Содержимое» означает все программное обеспечение (включая все игры, названия и компьютерный код), общение (включая все истории, диалоги, концепты, документацию и информацию о героях), изображения, звуки, аудио-визуальные эффекты, аккаунты, материалы, изготовленные Оператором и/или полученные или предоставленные в процессе использования Игр или созданные в процессе использования Игр. К Содержимому также относятся вся обратная связь, комментарии или рекомендации, полученные Оператором в отношении Игр. Кроме случаев, когда в прямой письменной форме установлено иное, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все Содержимое принадлежит, контролируется и/или лицензируется Оператором. Оператор оставляет за собой право использовать все Содержимое в любых целях, включая коммерческое и рекламное использование, без ограничений с Вашей стороны и без предоставления Вам какой бы то ни было компенсации. Все Содержимое защищено авторским правом в соответствии с законами об авторском праве в Российской Федерации и/или аналогичными законами других стран, защищающих Содержимое от незаконного использования. Оператор оставляет за собой все права, включая права на интеллектуальную собственность и другие права собственности, на и по отношению к своим Играм. Вам запрещается копировать, распространять, публиковать, создавать производные или каким бы то ни было другим способом использовать наш Контент или часть Контента в нарушение прав на интеллектуальную собственность Компании и/или третьих сторон. Логотипы, названия программного обеспечения, включая Игры, а также все герои и элементы являются торговыми знаками Оператора и не могут использоваться третьими лицами без получения предварительного письменного согласия. Если вы сохранили за собой какое бы то ни было право, в том числе право собственности или извлечения выгоды, на Содержимое или часть Содержимого, вы соглашаетесь и настоящим передаете Оператору все права на Содержимое или часть Содержимого навсегда без дополнительного рассмотрения в соответствии со всеми применимыми нормами права. Если по какой бы то ни было причине такая передача прав признается недействительной по действующему законодательству, вы настоящим передаете Оператору единственную, исключительную, сублицензируемую, с правом переуступки, не ограниченную по территории, безвозмездную лицензию на воспроизведение, изменение, создание производных работ, публикацию, распространение, продажу, перенос, передачу, публичного показа, использования, реализации такого Содержимого или части Содержимого, а также включение Содержимого или части Содержимого в другие работы в какой бы то ни было форме, медиа или технологии, доступные сейчас или могущие быть разработанными в будущем. Во всех случаях, допустимых действующим законодательством, вы настоящим отказываетесь от каких бы то ни было моральных прав автора или прав на частную жизнь или прав на публичность по отношению к Содержимому. Оператор в том числе с использованием технических средств может осуществлять мониторинг определенного Содержимого в наших Играх. Оператор не может и не берет на себя обязательство осуществлять мониторинг всего Содержимого. По собственному усмотрению, мы можем отредактировать, отказать в публикации или удалить любое Содержимое, опубликованное в Играх или связанных с Играми ресурсах, которое может быть расценено как носящее предосудительный характер или которое нарушает настоящее Пользовательское Соглашение или дух и букву настоящего Пользовательского соглашения. Вы можете связаться с нами, чтобы сообщить о чем-то, что нарушает настоящее Пользовательское Соглашение или является предосудительным. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности или обязательств за Содержимое, созданное пользователями Игр. Данное указание подразумевает, что пользователи, а не мы, несут полную ответственность за полноту, правильность и/или полноценность всего Содержимого, которое они загружают, присылают, передают и/или каким бы то ни было еще образом предоставляют посредством Игр и относящихся к Играм услуг. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Оператор может использовать встраиваемый отслеживающий функционал для сбора информации о вашем пользовании Играми, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Вы настоящим соглашаетесь, что такая информация во всех смыслах будет считаться Содержимым в рамках настоящего Пользовательского Соглашения.

Предоставленная Вами Информация

Использование Вами всех материалов и информации, отправленных по средствам или в связи с данным веб сайтом и/или программным обеспечением Оператор, регулируется Политикой Конфиденциальности.

Пользование Программным Обеспечением

Программное обеспечение, доступное для скачивания в магазинах приложений, доступное в социальных сетях, а также вся с ними связанная документация защищены авторским правом. Вы не можете использовать, копировать, публиковать, скачивать, изменять, распространять, лицензировать, сублицензировать, декомпилировать, разбирать, осуществлять инженерный анализ или создавать производные программного обеспечения или других продуктов, услуг или процессов, доступных на нашем сайте или в Играх, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что вы не будете передавать, загружать или предпринимать попытки передать или загрузить вирусы, рекламное программное обеспечение, шпионское программное обеспечение, червей или какого бы то ни было другого вредоносного программного обеспечения. Программное обеспечение предоставляется «Как есть» и «Как доступно». Что касается программного обеспечения, Оператор не предоставляет никаких гарантий, заявленных или подразумеваемых, включая, гарантии товарного качества и соответствия назначению. Вы берете на себя всю ответственность за использование программного обеспечения. Вы понимаете, что предоставляемый Оператором функционал может отличаться на разных платформах и что производительность и некоторый функционал, предлагаемый нами, могут отличаться в зависимости от используемого устройства или оборудования. Оператор предоставляет Вам лимитированную, неисключительную, отзывную и не подлежащую передачи лицензию на использование нашего программного обеспечения. Вы несете единоличную ответственность за все случаи незаконного использования нашего программного обеспечения.

Нормы Поведения Пользователей

Для пользования Услугами Вам может потребоваться завести аккаунт (далее - «Аккаунт»). Пользование Услугами регламентируется, поддерживается и соблюдается Оператором с помощью Норм Поведения Пользователей. Вы обязуетесь ознакомиться, понимать и соблюдать Нормы Поведения Пользователей. Список правил в Нормах Поведения Пользователей не является исчерпывающим, и Оператор оставляет за собой право определять какое поведение не соответствует духу Игр и принимать дисциплинарные меры, включая приостановку действия и удаление пользовательских аккаунтов, запрет на пользование всеми Услугами или частью Услуг. Нормы Поведения Пользователей регулируют все аспекты вашего взаимодействия с Играми, включая выбор внутриигрового имени, отправку сообщений, взаимодействие с другими пользователями, а также иные способы пользования Играми. Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что, если Оператор по своему усмотрению определяет, что вы нарушаете Нормы Поведения Пользователей, вы можете потерять доступ к предмету / предметам нарушения, а также Оператор оставляет за собой право предпринять меры, которые могут включать приостановку действия вашего аккаунта и запрет на пользование всеми Услугами или частью Услуг. Вы соглашаетесь с тем, что не будете:

  • Передавать или отправлять контент или использовать язык, которые, по усмотрению Оператора, могут считаться агрессивными, в том числе запрещенные и незаконные, вредные, запугивающие, притесняющие, клеветнические, оскорбительные, непристойные, вульгарные, порнографического характера, пропагандирующие ненависть, а также оскорбительные по расовым, этническим и иным соображениям язык и контент, или делать орфографические ошибки или использовать альтернативное правописание, чтобы обойти или попытаться обойти ограничения по языку и контенту, обозначенные выше;
  • Отправлять и/или предоставлять в публичном доступе персональные данные другого пользователя в Играх и/или в связанных с Играми услугах без письменного согласия пользователя. Тем не менее, пользователям не запрещается предоставлять свои личные данные;
  • Нарушать контрактные, личные, авторские и иные права любой из сторон, а также поощрять или совершать незаконные действия;
  • Неправильно пользоваться услугами технической поддержки Оператора, включая ложные сообщения о злоупотреблениях или нарушениях любой стороны;
  • Выводить из строя, препятствовать или обходить любые меры безопасности Игр или любого другого функционала, который ограничивает или лимитирует использование или доступ к Играм или Содержимому;
  • Продавать Игры Оператора или какие бы то ни было части Игр, включая пользовательские аккаунты и/или доступ к пользовательским аккаунтам третьим лицам в обмен на реальные деньги или предметы и/или услуги, обладающие денежной стоимостью;
  • Мошенничать или предпринимать иные незаконные действия, которые Оператор посчитает противоречащим духу Игр;
  • Использовать или принимать участие в использовании стороннего неофициального программного обеспечения, предназначенного для изменения или препятствованию работы Услуг и/или любых Игр Оператор
  • Передавать ваш пароль или иные сведения, которые вы можете использовать для доступа к вашему Аккаунту, кому бы то ни было;
  • Покупать, продавать, сдавать или отдавать ваш Аккаунт, а также иным способом предоставлять доступ третьим лицам к вашему Аккаунту; создавать Аккаунт, используя ложную информацию или для поддельной личности или для кого бы то ни было еще, кроме себя;
  • Использовать ваш Аккаунт в коммерческих целях, включая рекламу, навязывание услуг, передачу любых объявлений от лица организации (предложений о продаже, спаме, «писем счастья» и др.).

Несовершеннолетние

Вы должны быть старше 16 лет, чтобы получить доступ к и/или использовать наш веб сайт или Игры. Если Вы старше 16, но младше 18, мы настоятельно рекомендуем Вам получить разрешение на доступ и/или использование нашего веб-сайта или Игр у вашего родителя или законного представителя.

Прекращение Действия

Мы оставляем за собой право предпринимать действия, в том числе прекращение действия вашего аккаунта и запрет на пользование Вами целиком или частично нашими Услугами (включая удаление Вашего аккаунта) в любое время, если у нас есть весомые основания считать, что вы нарушили любое правило или положение настоящего Пользовательского Соглашения. В случае, если мы приостанавливаем или прекращаем действие Вашего аккаунта, вы не сможете больше получить доступ к вашему аккаунту и/или любому Содержимому, так или иначе связанному с Вашим аккаунтом.

Применяемое Право

Настоящее Пользовательское Соглашение, а также все споры, касающиеся его, регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Делимость

Вы и Оператор соглашаетесь, что если действие какого-либо положения или положений настоящего Пользовательского Соглашения окажется незаконным, недействительным или непредвиденным в любом отношении согласно закону любой юрисдикции или в судебном порядке, данные положения будут считаться отделенными в той степени, в которой это необходимо для устранения недопустимости или невозможности их осуществления, при этом остальные положения Пользовательского Соглашения останутся в силе и будут считаться действующими.

Дополнительные Правила

Оператор может публиковать дополнительные правила, относящиеся к определенным услугам (в том числе форумам, конкурсам). Ваше право пользования такими услугами будет регламентировано настоящим Пользовательским Соглашением и соответствующими правилами. Вы соглашаетесь, что, используя информацию, Содержимое или Услуги, вы признаете, что ознакомились с настоящим пользовательским соглашением, поняли его и соглашаетесь с его условиями и положениями. Вы можете связаться с нами по электронной почте (secretarenaofficial@gmail.com), если у вас возникли вопросы или пожелания. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой Конфиденциальности.